Campos, R. C., Borges, D. A. H., Oliveira, C. A. e Lopes, M. A. (2018) “Percepções dos servidores públicos de um município mineiro sobre o atendimento ao cidadão-usuário”, Revista de Ciências Humanas, 16(2). Disponível em: https://periodicos.ufv.br/RCH/article/view/1363 (Acessado: 6 maio 2024).