Padilha, S. A., Wilhelm, D. M., Moreira, K. D. e Snoeijer, E. . (2021) “O Fenômeno da Improvisação no Contexto das Competências Secretariais”, SCRIBES - Brazilian Journal of Management and Secretarial Studies, 2(1). doi: 10.33228/scribes.2021.v2.11523.