Padilha, S. A., D. M. Wilhelm, K. D. Moreira, e E. . Snoeijer. “O Fenômeno Da Improvisação No Contexto Das Competências Secretariais”. SCRIBES - Brazilian Journal of Management and Secretarial Studies, vol. 2, nº 1, setembro de 2021, doi:10.33228/scribes.2021.v2.11523.