Relevância das Instâncias de Governança no Turismo: Explorando Evidências em Escala Local
DOI:
https://doi.org/10.21118/apgs.v17i2.16764Resumo
Objetivo da pesquisa: Este estudo examina a aplicação da governança local do turismo, especificamente a dinâmica do Conselho Municipal do Turismo (COMTUR).
Enquadramento teórico: A governança turística tem sido considerada o princípio orientador para a sustentabilidade do turismo.
Metodologia: Trata-se de um estudo de caso exploratório, apoiado na pesquisa documental das atas das reuniões ocorridas entre 2013 e 2020 e dos documentos legais, além da observação participante.
Resultados: A pesquisa aponta dificuldades operacionais e de exercício que afetavam a legitimidade e a efetividade do COMTUR. Apesar das mudanças positivas, os desafios consistem em superar a governança centralizada e hierárquica, a fragmentação institucional e social, o atendimento parcial da transparência e prestação de contas, a dependência das instituições governamentais e a falta de recursos humanos e financeiros.
Originalidade: A pesquisa expande a literatura sobre os Conselhos Municipais de Turismo por resgatar o histórico de um destino turístico.
Contribuições teóricas e práticas: Conclui-se que a descentralização no nível local é complexa pela combinação de elementos estruturais e conjunturais, o que exige um esforço maior de integração entre as partes interessadas, socialização das informações e democratização nas tomadas de decisões.
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