Kobal, A.B., Teixeira Filho, M.C. e Cabral, A.C. de A. 2012. Burocracia Brasileira: um Comparativo com os Países do BRIC. Administração Pública e Gestão Social. 4, 3 (dez. 2012), 246–268. DOI:https://doi.org/10.21118/apgs.v4i3.4104.