de Souza, M. M. P., Ventola Marra, A. ., Guerra Borges, T. e Cardoso de Lima, A. F. (2023) “Hóspedes Incômodas ou Bem Vindas? As Emoções em um Órgão Público de Minas Gerais”, Administração Pública e Gestão Social, 15(1). doi: 10.21118/apgs.v15i1.14139.