Kobal, A. B., Teixeira Filho, M. C. e Cabral, A. C. de A. (2012) “Burocracia Brasileira: um Comparativo com os Países do BRIC”, Administração Pública e Gestão Social, 4(3), p. 246–268. doi: 10.21118/apgs.v4i3.4104.