Lyrio, M. V. L., E. H. L. Dellagnelo, e R. J. Lunkes. “Proposta De Um Modelo De análise Da flexibilização Da Burocracia Em organizações Públicas Com Base Nas Dimensões Sugeridas Por Volberda: O Caso Da Secretaria De Estado Da administração De Santa Catarina”. Administração Pública E Gestão Social, vol. 9, nº 4, outubro de 2017, p. 255-64, doi:10.21118/apgs.v9i4.4918.