Cardoso, A. L. R., e A. Marenco. “Qualidade Burocrática E Performance Estatal: Desvendando a Caixa Preta Do município”. Administração Pública E Gestão Social, vol. 4, nº 11, outubro de 2019, p. 1-21, doi:10.21118/apgs.v4i11.6318.