Pontes Ferreira, Claudia, e Sérgio Augusto Pereira Bastos. “Humanization and Perception of Effectiveness of Brazilian Healthcare System”. Administração Pública e Gestão Social 14, no. 2 (abril 7, 2022). Acessado julho 4, 2022. https://periodicos.ufv.br/apgs/article/view/12317.