(1)
Moreira, J. P. S.; Leonel, H. P.; Siqueira, A. M. de O. Aplicação Da Metodologia Customer Relationship Management (CRM) Para a análise Da satisfação Percebida Pelo Cliente Em Uma Empresa Do Setor metalomecânico. J. Eng. Exact Sci. 2022, 8, 14714-01i.