Chiroli, D., L. Luiz, M. Donin, e J. Tybuszeusky. “PROPOSTA DE MELHORIA BASEADA NA METODOLOGIA DMAIC EM UMA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO DE SAÚDE”. The Journal of Engineering and Exact Sciences, Vol. 6, nº 1, janeiro de 2020, p. 0029-35, doi:10.18540/jcecvl6iss1pp0029-0035.