A COOPERATIVA PRISMA SOB O ENFOQUE DA GESTÃO E DAS ABORDAGENS ADMINISTRATIVAS: ESTUDO DE CASO EM UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
DOI:
https://doi.org/10.21118/apgs.v3i3.4057Palavras-chave:
Abordagens Administrativas, Gestão, Cooperativa PrismaResumo
O presente estudo busca uma aproximação científica ao ambiente de trabalho, relacionando a teoria com a prática, pois, através disso, pode-se formar uma base concreta para que os gestores alcancem o resultado projetado. O objetivo central desta pesquisa consistiu em observar e analisar a gestão administrativa dos setores de crédito e atendimento de uma cooperativa financeira, sendo assim, desenvolveu-se o estudo na Cooperativa Prisma[1]. Quanto ao tipo de pesquisa empregado, utiliza-se a pesquisa descritiva; sobre o procedimento utilizado para descrição do estudo, usou-se o procedimento bibliográfico; na abordagem do problema, foi utilizada a pesquisa qualitativa; já a técnica empregada para a coleta de dados foi a entrevista semi-estruturada, realizada nos setores de crédito e atendimento da Cooperativa Prisma. Ao fim da pesquisa, identificou-se aspectos que se destacam na gestão administrativa dos setores de crédito e atendimento da Cooperativa Prisma, contribuindo para o avanço científico e profissional acerca do tema.
[1] Nome fictício utilizado para preservar a identidade da empresa analisada.
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