Inovação em Serviços e a Coprodução no Setor Público Federal Brasileiro
DOI:
https://doi.org/10.21118/apgs.v12i1.5481Palavras-chave:
coprodução, inovação em serviços, setor público, resultados da inovação.Resumo
O presente estudo teve como objetivo verificar a influência da coprodução nos resultados gerados pela inovação no setor de serviços públicos brasileiro. Para tanto,foi desenvolvido um trabalho em conjunto com o Núcleo de Estudos e Pesquisa em Inovação e Estratégia (NINE), da Universidade de Brasília, a fim de reunir e analisar 195 relatos de práticas inovadoras,validadas em loco e premiadas pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) no Concurso Inovação na Gestão Pública Federal. Os dados foram coletados a partir da leitura dos casos utilizando-se das técnicas da análise de conteúdo e analisados estatisticamente a partir da utilização de regressão logística. Como resultados foram observadas relações significativas que demonstram a importância da coprodução para os resultados da inovação na prestação de serviços públicos, bem como a importância do papel executado pelo coprodutor. Ao final do trabalho, foram elencadas recomendações práticas e sugerido agenda de pesquisa para desenvolvimento de estudos futuros.
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Publicado
2019-11-28
Como Citar
Dos-Reis, M. C. A., & Isidro-Filho, A. (2019). Inovação em Serviços e a Coprodução no Setor Público Federal Brasileiro. Administração Pública E Gestão Social. https://doi.org/10.21118/apgs.v12i1.5481
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