As variáveis para uma gestão de contratos eficiente: o caso de uma empresa pública federal

Authors

  • Wanderson Fernandes Modesto de Oliveira Universidade Potiguar
  • Rodrigo José Guerra Leone Universidade Potiguar
  • Lieda Amaral de Souza Universidade Potiguar

DOI:

https://doi.org/10.21118/apgs.v12i2.5582

Abstract

Este trabalho tem por objetivo identificar variáveis relacionadas a uma eficiente gestão de contratos que conduzem uma empresa pública à redução de custos e à melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas empresas por ela contratadas. Para tanto, foi feita uma pesquisa descritiva e qualitativa em que os dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade com gestores de contratos de cinco regionais da empresa pública objeto deste estudo e tratados por análise de conteúdo, utilizando o so?ware
NVivo11. Os resultados apontaram a existência de nove variáveis específicas da atividade ainda não referenciadas na literatura, sendo as principais: (i) Controle da vigência dos contratos, (ii) cumprimento do prazo de tramitação do processo de elaboração dos termos aditivos, e (iii) controle da regularidade da documentação do processo para emissão de um termo aditivo. Conclui-se que a gestão de contratos da Administração Pública pode conduzir à redução de custos com a contratação e com a execução do contrato com a empresa contratada e também à melhoria da qualidade do serviço que lhe é prestado, por meio dessas três novas variáveis encontradas.
Palavras-chave: Administração pública, Gestão de contratos, Redução de custos, Qualidade de serviços, Empresas contratadas.

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Author Biographies

Wanderson Fernandes Modesto de Oliveira, Universidade Potiguar

Graduado em Administração de Empresa pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (1995), MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela UNI/RN (2013), Mestre em Teologia pelo Seminário Teológico Evangélico do Betel Brasileiro (2009) e Mestre em Administração pela Universidade Potiguar (2016). Principais temas de interesse e linhas de pesquisa: Gestão de Custos, Marketing, Comportamento do Consumidor e Administração Pública.

Rodrigo José Guerra Leone, Universidade Potiguar

Doutor em Engenharia de Sistemas e Computação pela Universidade Federal do Rio de Janeiro. Pesquisas em: métodos quantitativos, tomada de decisão, finanças empresariais, finanças comportamentais, planejamento financeiro pessoal, programação matemática e gestão de custos.

Lieda Amaral de Souza, Universidade Potiguar

Graduada em Ciências Contábeis (UFRN), Mestrado em Engenharia da Produção (UFRN), Doutorado em Tecnologia e Sistemas de Informações (Uminho -a convalidar). Pesquisadora nas áreas de Finanças, Empreendedorismo e Inovação.

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Published

2020-01-30

How to Cite

de Oliveira, W. F. M., Leone, R. J. G., & de Souza, L. A. (2020). As variáveis para uma gestão de contratos eficiente: o caso de uma empresa pública federal. Administração Pública E Gestão Social, 12(2). https://doi.org/10.21118/apgs.v12i2.5582

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Articles