Estrategias de Marketing Social adoptadas en la Campaña Ley del Minuto Siguiente
DOI:
https://doi.org/10.21118/apgs.v15i3.14304Resumen
Objetivo de la investigación: comprender las decisiones relativas a la definición del público objetivo y las estrategias adoptadas para la ejecución de la campaña.
Marco teórico: busca, a través del lente del Marketing Social y sus estrategias, describir y analizar la campaña Lei do Minuto Seguinte, ley que garantiza atención de emergencia, completa y gratuita en hospitales del Sistema Único de Salud (SUS) a víctimas de violencia sexual.
Metodología: de carácter cualitativo, este artículo es un estudio de caso de la campaña Lei do Minuto Seguinte, lanzada en 2018, a partir de una iniciativa de la Procuraduría Regional de los Derechos del Ciudadano de São Paulo, organismo del Ministerio Público Federal en colaboración con la Associação Asociación Brasileña de Agencias de Publicidad (ABAP).
Resultados: se percibió que la audiencia principal eran mujeres y que la campaña contó con apoyo institucional y voluntario, ocurriendo de forma desestructurada. Sumado a esto, es significativo el desconocimiento de las leyes que garantizan la asistencia a las mujeres.
Originalidad: realización de un estudio de caso utilizando la lente teórica del Marketing Social para evaluar el proceso de lanzamiento de una campaña cuyo tema es tenue y preocupante para la calidad de vida en Brasil.
Aportes teóricos y prácticos: se señaló la necesidad de evaluar y validar los efectos de las acciones de la campaña desde su lanzamiento hasta la fecha. Además, fue posible identificar que las nuevas campañas necesitan educar a diferentes públicos involucrados indirectamente, como hombres y niños, y, en consecuencia, se necesita realizar nuevas investigaciones para comprender los impactos de cada campaña lanzada cuyo objetivo es cambiar el comportamiento del individuo y de la sociedad en su conjunto.
Palabras clave:“Lei do Minuto Seguinte”, La violencia contra las mujeres, Mercadeo social.
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