Auxílio emergencial em tempos de pandemia: uma estratégia além da vida

Autores

DOI:

https://doi.org/10.21284/elo.v10i.12173

Palavras-chave:

Auxílio emergencial, Covid, Whatsapp

Resumo

O objetivo do projeto foi assessorar os empreendedores individuais, trabalhadores informais, autônomos, desempregado que estavam com dúvidas na solicitação do auxílio emergencial instituído pela Lei 13.982/2020. O projeto foi desenvolvimento por meio de ferramenta digital whatsapp, cujo objetivo era manter o distanciamento social para atender as recomendações estabelecidas pelo Governo Federal, Estadual e Municipal. Foi elaborado um folder para divulgação dos atendimentos, nele continham os números dos telefones e o nome das pessoas que fariam o atendimento. Foram atendidas 254 pessoas em um período de 40 dias. Os beneficiários faziam as ligações para os números disponíveis no folder e apresentavam as dúvidas. Os principais resultados do atendimento foram os esclarecimentos sobre dúvidas de toda a ordem, tais como auxílio no preenchimento do cadastro; auxílio no acesso do aplicativo “Caixa Tem”; solicitação do benefício; auxílio na criação da conta digital.

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Biografia do Autor

Almir Rodrigues DURIGON, Universidade do Estado de Mato Grosso

Possui graduação em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado de Mato Grosso, UNEMAT (2005). Mestrado e Doutorado em Ciências Contábeis pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS em 2012 e 2020. Atualmente é professor adjunto da Universidade do Estado de Mato Grosso, UNEMAT, Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas, Campus Universitário Jane Vanini, Cáceres - MT. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Ciências Contábeis, atuando principalmente nos seguintes temas: Contabilidade de Custos, Controladoria e Ensino da Contabilidade.

Referências

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Publicado

2021-05-21

Como Citar

SILVA, J. V. V. M., DURIGON, A. R., SANTOS, R. dos, ORTIZ, A. C. da S., COSTA, E. M. da ., & RIBEIRO, T. R. C. (2021). Auxílio emergencial em tempos de pandemia: uma estratégia além da vida. Revista ELO – Diálogos Em Extensão, 10. https://doi.org/10.21284/elo.v10i.12173

Edição

Seção

Relatos de Experiência