La capacitación de los emprendedores del municipio de Santa Cruz de Minas para la inserción de productos artesanalesen el comercio electrónico

Resumen

La economía del municipio de Santa Cruz de Minas, en Minas Gerais, tiene como uno de los principales pilares la producción y venta de artesanías y muebles de madera. El municipio se beneficia del turismo regional para la comercialización de sus productos, pero, con las restricciones de la pandemia de COVID-19, las ventas disminuyeron. En ese contexto, se desarrolló un proyecto que tuvo como objetivo capacitar a los emprendedores locales, posibilitando la inserción de sus productos en el e-commerce, para aumentar sus ingresos. El proyecto fue trabajado de manera interdisciplinaria por los becarios con el propósito de preparar materiales sobre herramientas de mercado digital y considerando las demandas de cada empresa. A pesar de la falta de tiempo y del poco conocimiento tecnológico, los empresarios se mostraron dispuestos a optimizar las prácticas empleadas en sus propios emprendimientos y, con eso, ampliar la calidad de gestión de las redes sociales y otras herramientas.