A precarização de porta em porta

o trabalho de entregadores de aplicativo

Autores

DOI:

https://doi.org/10.31423/oikos.v35i3.18814

Palavras-chave:

Uberização, Precarização do trabalho, Plataformas digitais, Entregadores de aplicativo

Resumo

Este artigo buscou identificar os principais fatores que evidenciam a precarização no trabalho de entregadores de aplicativo no segmento de alimentos, a partir de características do chamado trabalho uberizado. Trata-se de pesquisa qualitativa, realizada a partir de entrevistas com entregadores de aplicativo na cidade de Juiz de Fora – MG. Os dados foram examinados mediante análise de conteúdo, a partir das dimensões da precarização definidas por Franco, Druck e Seligmann-Silva, e evidenciaram: ínfimo suporte e auxílio das plataformas digitais; preconceito e discriminação por parte dos consumidores; transferências dos custos e dos riscos para a mão de obra; danos à saúde física e mental; e fragilização do reconhecimento social e individual dos trabalhadores.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Guilherme de Oliveira Teixeira, Universidade Federal de Viçosa

Bacharel em Administração (Departamento de Administração e Contabilidade) na Universidade Federal de Viçosa

Diego Costa Mendes, UFV

Doutor e mestre em Administração pelo Programa de Pós-Graduação em Administração (PROPAD) da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE); graduado em Administração pela mesma instituição. Professor adjunto do Departamento de Administração e Contabilidade (DAD) da Universidade Federal de Viçosa (UFV). Líder do tema Gerações, Ageísmo e Trabalho, da divisão de Gestão de Pessoas e Relações de Trabalho-GPR, da ANPAD (2022-2024). É coordenador do Grupo de Investigação sobre Trabalho, Gestão e Diferenças - GiD, e membro do Núcleo Interdisciplinar de Estudos de Gênero - NIEG, ambos certificados pelo CNPq e vinculados à UFV. Possui interesses de pesquisa na Gestão de Pessoas e nos Estudos Organizacionais, atuando, no presente momento, sobre os seguintes temas: marcadores sociais da diferença nas relações de trabalho, nas organizações e nas políticas públicas; assédio no ambiente universitário; trabalho e cotidiano no pós pandemia. Também tem realizado pesquisas com temáticas que envolvem qualidade de vida no trabalho, precarização do trabalho e opressões nas organizações. 

Referências

ABÍLIO, Ludmila Costhek. Uberização: Do empreendedorismo para o autogerenciamento subordinado. Psicoperspectivas, São Paulo, v. 18, n. 3, 2019.

ABÍLIO, Ludmila Costhek. Uberização: a era do trabalhador just-in-time? Estudos Avançados. São Paulo, v. 34, n. 98, 2020.

ABRAMIDES, Maria Beatriz Costa; CABRAL, Maria do Socorro Reis. Regime de acumulação flexível e saúde do trabalhador. São Paulo em Perspectiva, v. 1, n. 17, 2003.

ALVARENGA, Darlan; SILVEIRA, Daniel. Desemprego mantém recorde de 14,7% e atinge 14,8 milhões de brasileiros no trimestre encerrado em abril. G1, 30 jun. 2021. Disponível em: <https://g1.globo.com/economia/noticia/2021/06/30/desemprego-fica-em-147percent-no-trimestre-terminado-em-abril-diz-ibge.ghtml>. Acesso em: 21 nov. 2023.

AMARAL, Marisa Silva; CARCANHOLO, Marcelo Dias. A superexploração do trabalho em economias periféricas dependentes. Revista Katál. Florianópolis, v. 12, n. 2, 2009.

ANTUNES, Ricardo. As novas formas de acumulação do capital e as formas contemporâneas de estranhamento (alienação). Caderno CRH, Salvador, v. 15, n. 37, 2002.

ANTUNES, Ricardo. A sociedade da terceirização total. Revista da ABET, Campinas, v. 14, n. 1, 2015.

CAREGNATO, Rita Catalina Aquino; MUTTI, Regina. Pesquisa qualitativa: análise de discurso versus análise de conteúdo. Texto Contexto Enfermagem, Florianópolis, v.15, n. 4, 2006.

COSTA, Márcia da Silva. Terceirização no Brasil: velhos dilemas e a necessidade de uma ordem mais includente. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 14, n. 2, 2016.

DEJOURS, Christophe. Subjetividade, trabalho e ação. Revista Produção, v. 14, n. 3, 2004.

DRUCK, Graça. A flexibilização e a precarização do trabalho na França e no Brasil: alguns elementos de comparação. In: ENCONTRO ANUAL DA ANPOCS, 31, Caxambu, 2007.

DRUCK, Graça; DUTRA, Renata; SILVA, Selma Cristina. A contrarreforma neoliberal e a terceirização: a precarização como regra. Caderno CRH, Salvador, v. 32, n. 86, 2019.

DRUCK, Graça. Trabalho, precarização e resistências: novos e velhos desafios? Caderno CRH, Salvador, v. 24, n. spe 01, 2011.

FRANCO, Tânia; DRUCK, Graça; SELIGMANN-SILVA, Edith. As novas relações de trabalho, o desgaste mental do trabalhador e os transtornos mentais no trabalho precarizado. Revista Brasileira de Saúde Ocupacional, São Paulo, 2010.

FRANCO, David Silva; FERRAZ, Deise Luíza da Silva. Uberização do trabalho e acumulação capitalista. Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 17, Edição Especial, 2019.

HIRATA, Helena. Tendências recentes da precarização social e do trabalho: Brasil, França, Japão. Caderno CRH, Salvador, v. 24, n. spe 01, 2011.

HOWE, Jeff. The rise of crowdsourcing. Wired Magazine, n. 14, 2006.

IBGE. Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua. IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 2020. Disponível em: <https://www.ibge.gov.br/estatisticas/sociais/populacao/9171-pesquisa-nacional-por-amostra-de-domicilios-continua-mensal.html?=&t=resultados>. Acesso em: 4 nov. 2020.

IPEA. Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada. Juventude e trabalho informal no Brasil. Brasília, DF, 2015. Disponível em: <https://www.ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/livros/livros/151228_juventude_trabalho_informal_brasil.pdf>. Acesso em: 5 nov. 2023.

KRAMER, Josiane Caldas. A economia compartilhada e a uberização do trabalho: utopias do nosso tempo? Dissertação de Mestrado. Curitiba, Universidade Federal do Paraná, 2017.

KREMER, Aantônio; FARIA, José Henrique de. Reestruturação produtiva e precarização do trabalho: o mundo do trabalho em transformação. Revista de Administração - RAUSP, São Paulo, v. 40, n. 3, 2005.

MELLO, Daniel. Home office foi adotado por 46% das empresas durante a pandemia. Agência Brasil, 28 jul. 2020. Disponível em: <https://agenciabrasil.ebc.com.br/economia/noticia/2020-07/home-office-foi-adotado-por-46-das-empresas-durante-pandemia>. Acesso em: 14 nov. 2023.

MELLO, Gabriela. Candidatos a entregador do iFood mais que dobram após Coronavírus. UOL, 1 abr. 2020. Disponível em: <https://economia.uol.com.br/noticias/reuters/2020/04/01/candidatos-a-entregador-do-ifood-mais-que-dobram-apos-coronavirus.htm >. Acesso em: 14 nov. 2023.

MORO, Matheus Fernando; PALADINI, Edson Pacheco; ANDRADE, Dalton Francisco. Avaliação da qualidade de plataformas digitais de delivery de alimentos a partir da satisfação dos usuários. CONGRESSO SEPROSUL, XVIII. Córdoba, Argentina, 2018.

NARDI, Henrique Caetano. Ética, trabalho e subjetividade: trajetórias de vida no contexto das transformações do capitalismo contemporâneo. Porto Alegre: Editora UFRGS, 2006.

OMS decreta pandemia do novo Coronavírus. Veja. 11 mar. 2020. Disponível em: <https://saude.abril.com.br/medicina/oms-decreta-pandemia-do-novo-coronavirus-saiba-o-que-isso-significa/>. Acesso em: 14 nov. 2023.

PINTO, Geraldo Augusto. A organização do trabalho no século 20: Taylorismo, Fordismo e Toyotismo. São Paulo: Expressão Popular, 2007.

RAPOSO, Clarissa Tenório Maranhão. A Escravidão Digital e a superexploração do trabalho: consequências para a classe trabalhadora. Revista Katál, Florianópolis, v. 23, n. 3, 2020.

ROCHA, Décio; DEUSDARÁ, Bruno. Análise de Conteúdo e Análise do Discurso: aproximações e afastamentos na (re)construção de uma trajetória. Alea, v. 7, n. 2, 2005.

SLEE, Tom. Uberização: A nova onda do trabalho precarizado. São Paulo: Editora Elefante, 2019.

TAKAHASHI, Mara; SILVA, Reginalice; LACORTE, Luiz; CEVERNY, Gislaine; VILELA, Rodolfo. Precarização do Trabalho e Risco de Acidentes na construção civil: um estudo com base na Análise Coletiva do Trabalho (ACT). Saúde Sociedade, São Paulo, v. 21, n. 4, 2012.

ZUBOFF, Shoshana. Big other: Capitalismo de vigilância e perspectivas para uma civilização de informação. In: BRUNO, Fernanda. et al. (Org.) Tecnopolíticas da vigilância: perspectivas da margem. São Paulo: Boitempo, 2018.

Downloads

Publicado

2024-12-20

Como Citar

Guilherme Teixeira, & Diego Costa Mendes. (2024). A precarização de porta em porta: o trabalho de entregadores de aplicativo. Oikos: Família E Sociedade Em Debate, 35(3). https://doi.org/10.31423/oikos.v35i3.18814

Edição

v. 35 n. 3 (2024): Dossiê Novas tecnologias no trabalho: a luta de classes no novo contexto da produção de valor

Seção

Dossiê Temático

Licença

Copyright (c) 2024 Oikos: Família e Sociedade em Debate

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

A revista se reserva o direito de efetuar, nos originais, alterações de ordem normativa, ortográfica e gramatical, com vistas a manter o padrão culto da língua, respeitando, porém, o estilo dos autores.

Os trabalhos publicados passam a ser propriedade da revista Oikos: Família e Sociedade em Debate. Deve ser consignada a fonte de publicação original. Para a disponibilização e utilização dos artigos em acesso aberto, o periódico adota a licença Creative Commons Attribution 4.0 International Public License: CC BY 4.0. Isso significa que outras pessoas podem compartilhar - copiar ou distribuir o material em qualquer mídia ou formato; adaptar - remixar, transformar e criar a partir do material para qualquer fim, desde que atribuído o devido crédito, fornecer um link para a licença e indicar se foram feitas alterações" (CC BY 4.0).

As opiniões emitidas pelos autores dos artigos são de sua exclusiva responsabilidade.

Quanto às questões de plágio, a Oikos utiliza o software de verificação de similaridade de conteúdo – política de plágio (CopySpider) nos artigos submetidos ao periódico.

Ao submeter o artigo, o autor se compromete que os dados relatados no artigo não são resultados de má conduta ética, tais como: dados produzidos, uso indevido de imagens, falsificação, plágio, autoplágio ou duplicidade. O autor declara que nada no artigo infringe qualquer direito autoral ou de propriedade intelectual de outrem, pois, caso contrário, ele poderá responder integralmente por qualquer dano causado a terceiros, em todas as esferas administrativas e jurídicas cabíveis, nos estritos termos da Lei nº 9.610/98