REPENSANDO A GESTÃO E A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: PERSPECTIVAS DE INTERVENÇÃO A PARTIR DA PARTICIPAÇÃO DOS TRABALHADORES

Autores/as

  • Amanda Maria Marques Pimenta Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • Elisiene Chaves Fagundes Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
  • José Newton Garcia Araújo Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

DOI:

https://doi.org/10.18540/revesvl1iss3pp0471-0482

Palabras clave:

Trabalho. Gestão. Saúde e adoecimento no trabalho. Clínicas do trabalho.

Resumen

O presente artigo apresenta o relato de duas experiências de pesquisa, realizadas com base na premissa de escuta e participação dos trabalhadores, a partir das clínicas do trabalho. A primeira pesquisa analisou a questão do reconhecimento dos empregados em uma empresa pública do setor de serviços; já a segunda permitiu discutir o trabalho dos agentes comunitários de saúde nas estratégias de matriciamento em saúde mental do SUS Betim. Ambas as experiências podem ser caracterizadas como pesquisa-ação, sendo que a primeira teve como referencial teórico a psicossociologia e a segunda a clínica da atividade. A análise das duas pesquisas em paralelo permitiu verificar que, mesmo se tratando de contextos muito distintos, a gestão das duas instituições é marcada pela submissão e ausência de escuta dos trabalhadores, o que causa sofrimento no trabalho. Por outro lado, a realização das duas pesquisas permitiu aos sujeitos se apropriarem de suas atividades laborais e passarem a sugerir mudanças, capazes de promover a saúde, a satisfação e o reconhecimento pela via do trabalho. O artigo contribuiu para uma reflexão crítica acerca dos modos de gestão atuais, bem como apontou a para possibilidade de construção de uma nova gestão que traga melhorias tanto para os trabalhadores quanto para as organizações.

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Biografía del autor/a

Amanda Maria Marques Pimenta, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Psicóloga graduada pela Universidade Federal de Minas Gerais. Mestre e doutoranda em psicologia pela PUC Minas.

Elisiene Chaves Fagundes, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Mestranda em Psicologia - Bolsista da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) e graduada em Psicologia pela PUC Minas.

José Newton Garcia Araújo, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais

Professor Doutor da Graduação e Pós-graduação em Psicologia da PUC Minas.

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Publicado

2018-10-17

Cómo citar

Pimenta, A. M. M., Fagundes, E. C., & Araújo, J. N. G. (2018). REPENSANDO A GESTÃO E A ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: PERSPECTIVAS DE INTERVENÇÃO A PARTIR DA PARTICIPAÇÃO DOS TRABALHADORES. REVES - Revista Relações Sociais, 1(3), 0471–0482. https://doi.org/10.18540/revesvl1iss3pp0471-0482

Número

Sección

Trabalho