Open Banking: uma inovação no Sistema Financeiro

Autores

  • Elisângela Freitas da Silva Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil
  • Nilton Freitas Junior Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil
  • Leandra Vieira Viana Tavares Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil
  • Marilia Costa Machado Universidade Cândido Mendes, Brasil
  • Rayane Rossini Resende Medeiros Faculdade Metodista Granbery, Brasil
  • Erik da Silva Oliveira UNIG - Universidade Iguaçu - Campus V, Brasil

DOI:

https://doi.org/10.18540/revesvl6iss2pp16168-01e

Palavras-chave:

Sistema Financeiro, Concorrência, Open Banking, Inovação

Resumo

O Open Banking é uma ferramenta recente e tem como objetivo a redução da barreira de entrada e a ascensão da concorrência entre as instituições financeiras proporcionando aos usuários menores taxas e melhores condições nas negociações. Isso é possível pois é um sistema aberto, onde os bancos compartilham seus produtos e serviços, bem como suas taxas cobradas, e que clientes ganham a possibilidade de autorização para compartilhar seus dados e históricos bancários. Assim, mesmo tendo conta apenas numa instituição, as demais terão conhecimento sobre o cliente e se este tiver um bom relacionamento bancário lhe serão oferecidas as melhores condições, a fim de atender suas necessidades e consequentemente trazer este cliente para esta instituição. Por esse motivo, o presente trabalho buscou investigar o nível de conhecimento e utilização desta ferramenta junto a algumas empresas, visando contribuir, de alguma forma, no compartilhamento de dados relevantes, incentivando o uso e o avanço entre os usuários. Para coletar dados, foi criado um formulário com 4 questões quantitativas e aplicado a 15 empresários de uma cidade situada na Zona da Mata mineira - MG. Mediante os dados e documentos expostos na execução deste estudo, foi possível perceber que os empresários não tinham o total conhecimento a respeito do Open Banking e como essa nova ferramenta funciona e no que se refere às suas vantagens não só aos clientes, mas também às instituições financeiras com o compartilhamento de informações como as taxas, serviços e produtos de diversos bancos. Por isso, o tema carece de divulgação para conscientizar os empresários e os usuários sobre os benefícios da ferramenta Open Banking.

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Publicado

2023-07-24

Como Citar

Silva, E. F. da, Freitas Junior, N., Tavares, L. V. V., Machado, M. C., Medeiros, R. R. R., & Oliveira, E. da S. (2023). Open Banking: uma inovação no Sistema Financeiro. REVES - Revista Relações Sociais, 6(2), 16168–01e. https://doi.org/10.18540/revesvl6iss2pp16168-01e

Edição

Seção

General Papers/Artigos

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